Quanto custa à vigilância remota e videovigilância?

Durante muito tempo, apenas as empresas com maiores recursos financeiros conseguiam aceder à vigilância remota e aos sistemas de videovigilância, sobretudo devido aos preços elevados dos equipamentos, especialmente das câmaras de segurança. No entanto, com o avanço tecnológico dos últimos anos, estas soluções tornaram-se mais acessíveis e estão hoje disponíveis para empresas de todas as dimensões.

A democratização do sistema de vigilância à distância deve-se à redução dos custos e à maior oferta de soluções modulares, que se adaptam a diferentes necessidades e orçamentos. Graças a esta evolução, tanto pequenas como grandes empresas podem hoje reforçar a sua segurança com um investimento controlado, podendo optar por diferentes pacotes e tecnologias ajustadas às suas exigências.

As especificidades da vigilância à distância

A monitorização da segurança à distância consiste na ligação da empresa a um centro especializado, o qual é automaticamente alertado sempre que ocorra uma anomalia nos sistemas instalados. Este centro pode notificar o responsável da empresa ou, em situações críticas, acionar imediatamente uma intervenção presencial. Este tipo de configuração é uma escolha acertada para áreas como armazéns ou fábricas, onde a presença continua não é viável.

Por outro lado, nos sistemas de videovigilância , é o responsável da empresa ou a equipa de segurança que acede às imagens — em tempo real ou em diferido, através de gravações. Em muitos casos, é possível integrar câmaras IP em espaços de coworking ou lojas de retalho e associar sistemas como alarmes sonoros ou detetores de movimento que disparam avisos automáticos em caso de intrusão.

Já em ambientes industriais, é comum instalar câmaras cabeadas que asseguram maior estabilidade no sinal e são mais adequadas para locais com rede Wi-Fi instável. Este tipo de soluções evidencia como os modernos sistemas videovigilância podem ser adaptados à realidade de cada empresa.

Comparação entre sistemas cabeados e wireless

Para orientar na escolha do sistema mais adequado, apresentamos uma tabela comparativa entre os principais tipos de instalação:

A escolha entre estes dois sistemas depende da tipologia da instalação e dos recursos técnicos existentes na empresa.

Preços de sistemas de monitorização da segurança à distância e de videovigilância

Existem soluções de segurança adaptadas a todos os tipos de empresas, desde pequenos comércios até grandes grupos industriais. Os custos variam segundo vários fatores:

• A sofisticação dos componentes (webcams, câmaras IP, detetores, alarmes);
• O tipo de rede e infraestruturas disponíveis;
• As funcionalidades extra incluídas no serviço (alertas, aplicações móveis, intervenção presencial);

Se optar por câmaras cabeadas, o custo do equipamento é mais reduzido, mas exige uma instalação mais complexa e dispendiosa. Já os sistemas wireless, embora envolvam um investimento inicial superior, são mais simples de configurar e menos invasivos.

Por exemplo, num cenário em que uma PME instala 6 câmaras IP sem rede previamente existente, será necessária a intervenção de técnicos especializados durante vários dias, o que eleva os custos de instalação. Acrescente ainda os encargos anuais com manutenção técnica, que rondam os 150 euros.

Como funciona o contrato de subscrição?

Muitas empresas optam por contratar um plano de segurança através de uma subscrição mensal com uma entidade especializada. Este contrato, que tem geralmente a duração de um a quatro anos, inclui a locação do sistema (câmaras, detetores, transmissores), oferecendo assim uma solução integrada. O valor da mensalidade pode variar consoante o tipo de sistema de videovigilância para empresas escolhido, bem como o grau de proteção desejado.

Em termos de custos, os pacotes mais básicos oscilam entre os 50€ e os 100€/mês. Já instalações mais completas — por exemplo, com câmaras térmicas, sensores de abertura de portas e resposta imediata em caso de alarme — podem atingir os 600€/mês.

Tome-se o exemplo fictício de uma empresa de logística com um armazém de média dimensão que subscreve um plano completo. Com alarme inteligente, câmara IP e aviso direto a um posto de segurança, o custo mensal seria de cerca de 500€, incluindo assistência e equipamento.

Quadro legal da videovigilância em Portugal

Em Portugal, a instalação de sistemas de videovigilância está sujeita a um enquadramento legal específico que visa proteger os direitos individuais. Antes de implementar qualquer solução, deve garantir o cumprimento das normas da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

A tabela seguinte resume os principais requisitos legais:

A quem se deve dirigir?

Para garantir um sistema de videovigilância confiável, existem duas grandes alternativas para as empresas: contratar empresas especializadas ou recorrer a entidades financeiras com serviços de segurança associados.

Empresas especializadas em proteção empresarial

O mercado português conta com várias entidades reputadas, como a Almas, que oferece alarmes com vídeo associado disponíveis via app e resposta rápida a incidentes. A Prosegur mantém vigilância permanente com contacto direto 24h por dia, incluindo acompanhamento contínuo por agentes especializados.

Também a Stanley integra soluções de deteção de incêndio e intrusão, mas diferencia-se ao incluir localizadores GPS de bens e funcionários, algo muito útil para empresas com frota ou logística externa. Estas empresas de videovigilância disponibilizam pacotes ajustáveis de acordo com a dimensão e necessidades de cada organização.

Bancos e companhias de seguros com serviços de segurança

Algumas entidades bancárias também desenvolveram soluções de segurança empresarial. O Crédit Agricole oferece o serviço Nexecur, que inclui videovigilância e assistência remota. Já o grupo BNP Paribas, através da marca Protection 24, apresenta sistemas completos com monitorização remota integrada. A EPS, do grupo Crédit Mutuel, conta com mais de 400 mil assinantes de soluções de vigilância contínua.

Estes serviços destacam-se pela simplicidade de adesão e pela inclusão dos custos totais numa única mensalidade, facilitando o controlo orçamental.

Como escolher o fornecedor certo?

Independentemente da opção, é fundamental analisar criteriosamente as ofertas. Sugerimos um guia prático de decisão:

• Pergunte pela assistência técnica incluída e os tempos de resposta;
• Verifique se há garantia técnica sobre os equipamentos;
• Solicite orçamentos comparativos em várias empresas de videovigilância;
• Confirme se o serviço inclui monitorização humana ou apenas alertas automatizados;
• Avalie se a solução inclui upgrades tecnológicos automáticos à medida que surgem novas versões.

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A reter

Adotar um sistema videovigilância é hoje uma solução acessível e altamente eficaz para empresas de todas as dimensões. A grande variedade de ofertas — desde sistemas IP flexíveis até soluções profissionais com resposta imediata — permite ajustar os custos às necessidades reais do negócio.

Com informações claras sobre preços, empresas confiáveis no setor e os requisitos legais bem definidos, é possível investir em segurança com confiança e eficiência.  Aproveite os serviços Companeo para comparar fornecedores de forma gratuita e proteger a sua empresa com a solução mais adequada.