Como escolher o seu software de videovigilância?

Durante muitos anos, um  sistema de videovigilância  era constituído por uma ou várias câmaras, por um módulo de gravação e por um módulo de visualização de imagens. Ponto final.

Contudo, a entrada fulgurante dos sistemas de videovigilância digital no mercado alterou o contexto. Além de um grande número de funcionalidades espetaculares, esses sistemas acrescentaram um elemento essencial a esses equipamentos: o software de videovigilância.

Incumbido de responder às necessidades de segurança em termos de gestão dos alarmes, dos sistemas anti-intrusão, de gestão dos alertas, da visualização e do arquivamento das gravações, está no epicentro do sistema global de videovigilância digital.

Uma grande variedade de tipos de softwares é apresentada no mercado e acaba por não ser simples orientar-se ao escolher. Antes de escolher, é necessário compreender o que é exatamente um software de videovigilância.

Quando é necessário? Quais são as diferentes funcionalidades? Finalmente, quais são os softwares com mais interesse em 2020 e quanto custam?

O que é um software de videovigilância?

O software é um dos elementos principais do equipamento completo de um sistema de videovigilância. Quando é necessário instalar um software de videovigilância?  Quais são as suas principais funcionalidades?

Precisar de um software de videovigilância: condições típicas

Instalar um sistema de videovigilância IP precisa da instalação de um software no computador - PC ou Mac. É o caso de absolutamente TODOS os sistemas de videovigilância “digitais”.

O software monitoriza a deteção das câmaras, o respetivo funcionamento, a gravação das imagens e a exploração dessas gravações. Por conseguinte, é possível proceder ao tratamento das imagens obtidas com as câmaras assim como ao arquivamento das mesmas.

No entanto, se a maior parte das câmaras digitais são entregues acompanhadas de um software, algumas não o são e a compra independente de um software revela-se então necessária.

Ainda que os softwares sejam fornecidos, os desempenhos podem ser dececionantes e as funcionalidades reduzidas. Nesse caso, convém escolher um software à altura das suas necessidades em termos de monitorização de vídeo e dos espaços.

Funcionamento do software

O software de videovigilância trata as imagens produzidas pelas câmaras às quais é ligado, e controla o funcionamento dessas câmaras.

O software permite configurar as câmaras e os cenários que devem suscitar a ativação dos alarmes quando fazem parte delas e quando as câmaras são equipadas de sensores e de detetores. Quando as câmaras são motorizadas ou equipadas de um zoom, o software permite utilizar essas funcionalidades a partir do posto de controlo.

Além das referidas funções essenciais, as funções principais são a gravação, a visualização das imagens e a gestão centralizada das câmaras. O software pode assim exibir num único ecrã, simultaneamente, o que veem várias câmaras. Esses softwares gravam e arquivam as imagens, permitindo recuperá-las facilmente em função da data e da hora escolhida.

Em certos casos, o software que gere a videovigilância integra outras aplicações, nomeadamente a deteção de fumo, barulho ou movimento. O software pode também gerar a configuração do envio de alertas para diferentes redes de comunicação.

Algumas características técnicas de base

Tendo em conta que os sistemas de videovigilância são, por vezes, muito diferentes, é possível encontrar modelos de câmaras IP chamadas independentes, dotadas de um computador interno, que podem operar um certo número de aplicações.

A interface de um software de videovigilância deve ser simples, intuitiva e muito fácil de utilizar. O software, no arranque, prevê a possibilidade de criar várias contas de utilizador, protegidas e seguras, através de palavras passe.

Uma outra característica geral importante é a evolutividade do sistema: o software deve prever a integração de um número sempre crescente de câmaras, porque o número de locais a proteger e a vigiar, principalmente numa empresa, está em constante evolução.

As diferentes funcionalidades de um software de videovigilância e os critérios de escolha

A maior parte dos sistemas de videovigilância partilham muitas características, apesar da diferença das gamas e da variedade dos modelos. Os softwares respondem a essa variedade com um conjunto de características técnicas e de funcionalidades mais ou menos variáveis consoante a gama, os modelos ou os fabricantes.

Porém, quais são as funcionalidades mais importantes para reconhecer um bom software de videovigilância? Quais são os critérios de seleção essenciais e os preços geralmente constatados?

Funcionalidades dos softwares de vigilância: uma lista em evolução

As funcionalidades dos softwares de videovigilância evoluem constantemente porque os programadores os desenvolvem, melhorando sempre a estrutura e as capacidades em termos de segurança, de gestão dos alarmes ou dos alertas.

De entre as funcionalidades comuns aos diferentes tipos de software, algumas são imprescindíveis:

• A visualização em direto das imagens de modo centralizado para o conjunto das câmaras num “muro de imagens”;
• A difusão das imagens em streaming para a Internet ou para uma rede local/interna;
• A navegação nas gravações, sempre a partir da hora e da data.

Funcionalidades de tratamento e de gestão das imagens

Algumas funcionalidades estão ligadas de forma específica à gestão das imagens gravadas. Deve-se mencionar, em particular, as funcionalidades seguintes:

• Exportação dos vídeos e das imagens;
• Marcação dos vídeos (hora e data);
• Compressão e arquivamento dos vídeos;
• Salvaguarda dos vídeos no computador, no servidor ou em “Cloud”;
• Configuração das opções de gravação.

Funcionalidades de gestão do movimento das câmaras

Em caso de câmaras móveis, outras funcionalidades estão previstas para o software de videovigilância:

• Controlo das câmaras, do respetivo campo de visão e do zoom digital e ótico em caso de câmaras motorizadas;
• Gestão das vistas panorâmicas (360º);
• Gestão de fluxos múltiplos;
• Deteção de movimento automática;
• Criação de alertas de deteção através de e-mail, SMS para um ou vários destinatários.

Como escolher um software: critérios importantes e custos

Além das funcionalidades aqui mencionadas em detalhe, os critérios essenciais para escolher o software de controlo vídeo são, sem dúvida, a ergonomia, a simplicidade de utilização e a evolutividade.

Relativamente aos custos, softwares gratuitos encontram-se disponíveis na Internet, mas o risco é o número muito reduzido de funcionalidades.

No entanto, relativamente aos softwares mais completos, os preços são compreendidos entre 50 € para os softwares mais básicos, e um preço que oscila entre 150 € e 300 € para modelos mais avançados.

Alguns softwares em “cloud” substituem a compra de uma licença, através de uma subscrição mensal por algumas dezenas de euros.

Os emblemáticos softwares de videovigilância em 2022 e os respetivos preços

Para ter uma ideia mais detalhada do custo dos softwares associados às câmaras e fazer as próprias escolhas, é útil comparar alguns dos softwares produzidos pelos melhores fabricantes.  Quais são os softwares com mais interesse em 2022 e quanto custam?

Softwares de videovigilância Avideon e Eyetech

O software de vigilância do editor Avideon chama-se Avinetword.

Integra várias funcionalidades de entre as quais a visualização segura à distância das câmaras e dos drones, além da pilotagem dos equipamentos. Permite também monitorizar facilmente a gestão multi-sítio, a abertura e o encerramento dos acesos.

Na mesma gama, o software da sociedade Eyetech permite visualizar através de um único ecrã, várias câmaras. É um software concebido especificamente para situações de controlo de vários locais: de facto, abrange e exibe as câmaras dos diferentes sistemas repartidos geograficamente (e à distância) num mesmo ecrã. A consulta dos vídeos e das imagens realiza-se através de PC ou da Internet.

O software CamTrace 

CamTrace é outra empresa que apresenta um software interessante. As funcionalidades principais desse software são as seguintes:

• Gestão avançada dos muros de imagens;
• Construção de cenários de supervisão;
• Integração de dados externos e de metadados;
• Facilidade de recuperar imagens em alguns cliques;
• Possibilidade de voltar a visualizar sequências em vários lugares, de forma sincronizada;
• Alarmes através de e-mail ou SMS;
• Interface para o controlo de acesso;
• Gestão da gravação em Full HD em 25 FPS e em 4K.

ViFense de IVAS Systems

O software ViFense gere a análise vídeo e a captura em tempo real de eventos no interior de locais específicos e edifícios.

É um software de gama alta, com um elevado desempenho. Utiliza a gravação dos fluxos de câmaras de vídeo para detetar e capturar os eventos e automatizar o procedimento de envio de alertas.

Esse software otimiza as tarefas dos agentes de segurança visto que utiliza uma tecnologia de monitorização de eficiência elevada, que funciona como um sensor invisível que reage imediatamente quando ocorre um incidente.

O software ViFence propõe as funcionalidades seguintes:

• Análise dos vídeos (deteção em tempo real de incidentes para a análise dos fluxos oriundos de câmaras IP);
• Gestão de vídeos (gravação, download, pesquisa de vídeos);
• Gestão de eventos (criação de alertas, envio de notificações através de e-mail, SMS e/ou chamadas telefónicas).

Softwares e sistemas de videovigilância Horoquartz 

Um último fabricante a mencionar devido à sua oferta é a empresa Horoquartz, que propõe um verdadeiro sistema de videovigilância integrado e completo.

Essa proposta abrange câmaras IP de gama alta cuja qualidade de imagem é de alta definição e também um servidor IP centralizado que armazena os arquivos das imagens. O cerne da proposta de Horoquartz é melhorar as intervenções em termos de segurança para a pesquisa inteligente das cenas (pesquisa das zonas fundando-se nos movimentos dos pixéis).

Relativamente à gravação e à exploração das imagens, Horoquartz propõe uma gama completa de servidores e várias hipóteses em termos de softwares.

Propõe também um serviço de personalização do software em função do número de câmaras, da duração das sequências armazenadas e dos parâmetros de nova visualização das imagens.  

Se está interessado, pode efetuar um pedido de  orçamento de software de videovigilância