Samsung vs HP: qual impressora laser colorida é a melhor para seu negócio?

A adopção de impressoras laser coloridas em ambiente empresarial está em contínua expansão, impulsionada pela necessidade crescente de qualidade, velocidade e economia. De acordo com um estudo publicado pela IDC Portugal em fevereiro de 2025, 58% das empresas portuguesas já utilizam impressoras laser coloridas como equipamento principal, privilegiando marcas fiáveis que proporcionem qualidade profissional constante.

Mas, entre as opções mais populares, como a Samsung e a HP, qual é a mais adequada para as suas necessidades de negócio?

Este guia explora pormenorizadamente todos os fatores chave para tomar uma decisão informada, comparando desempenho, funcionalidades específicas, custos e facilidade de utilização destas duas marcas líderes.

Impressoras laser coloridas Samsung HP profissional: desempenho e características técnicas

Quando analisamos o desempenho, tanto a Samsung como a HP destacam-se pela fiabilidade e qualidade. As impressoras Samsung, que a partir de 2017 integram a divisão de impressão da HP Inc., destacam-se por equipamentos compactos, silenciosos e eficientes energicamente. Já a HP é especialmente conhecida pela ampla gama de soluções empresariais profissionais, incluindo modelos como a HP Color LaserJet Enterprise, desenhada especificamente para carga de trabalho exigente em empresas com volumes elevados.

As impressoras laser coloridas HP contam frequentemente com sistemas de segurança avançada HP Wolf Security, protegendo dados sensíveis. Em contrapartida, muitos modelos Samsung, como a Samsung ProXpress, têm-se destacado pela facilidade intuitiva de operação, menor consumo energético e ocupação reduzida do espaço de trabalho.

Custos de aquisição e funcionamento

O preço de aquisição das impressoras laser coloridas profissionais varia amplamente conforme as funcionalidades oferecidas. Os preços médios das impressoras laser coloridas da HP situam-se entre 250€ e 1200€, dependendo do nível de profissionalismo e funcionalidades tecnológicas incorporadas (fonte: Worten Portugal). Já os modelos Samsung, dentro do portefólio da HP, encontram-se no intervalo de 200€ a 900€, sendo geralmente mais económicos na compra inicial, mas com algumas limitações avançadas quando comparados com os equipamentos premium da HP.

Quanto aos consumíveis — toners originais, papel especializado —, ambas as marcas oferecem uma ampla gama de opções, embora a HP possua uma maior acessibilidade a consumíveis e peças de reposição devido à sua consolidada rede logística. Com base em preços fornecidos pela Staples Portugal em janeiro de 2025, os toners originais Samsung têm custos unitários médios a rondar os 80€ para 2.000 páginas, enquanto os toners HP são ligeiramente mais caros (aproximadamente 95€ para a mesma capacidade), embora ofereçam frequentemente uma qualidade superior de impressão profissional.

Facilidade de manutenção e assistência técnica em Portugal

A facilidade de manutenção e a qualidade do suporte pós-venda são essenciais na escolha profissional de qualquer equipamento empresarial. Avaliando este critério, a HP possui uma rede alargada de parceiros oficiais de assistência em todo Portugal, oferecendo serviços rápidos e eficientes. A Samsung beneficia, indirectamente, da rede da HP, o que agiliza a manutenção.

Contudo, devido à maior popularidade das impressoras HP no segmento profissional em Portugal (dados da Eurostat, janeiro 2025 indicam que 65% das pequenas e médias empresas portuguesas preferem equipamentos de impressão HP), pode existir uma resposta mais célere e eficaz no que toca à resolução de problemas técnicos desta marca específica.

Ecologia e sustentabilidade empresarial

Ambas as marcas apresentam avanços significativos em sustentabilidade. Os últimos modelos a laser coloridos da HP são certificados pelo Energy Star, com consumos energéticos reduzidos até 30% face a gerações anteriores. Já os modelos Samsung dispõem da tecnologia Eco Driver, que permite ajustar automaticamente a utilização de consumíveis, proporcionando poupanças adicionais e reduzindo significativamente o desperdício ambiental das empresas.

De acordo com o Decreto-Lei n.º 152-D/2017, atualizado a 1 janeiro de 2025, sobre a gestão de resíduos elétricos e eletrónicos em Portugal, qualquer fornecedor está obrigado a assumir a recolha seletiva para reciclagem, algo que ambas as marcas cumprem escrupulosamente através dos seus programas oficiais de reciclagem de consumíveis implementados no país.

Tabela comparativa das soluções Samsung vs HP

A título de exemplo, a empresa portuguesa Mediaproducts reportou uma redução média de 15% no consumo energético anual após substituir o parque antigo de impressoras por modelos laser coloridos HP Energy Star.

Recomendações finais para a sua escolha profissional

A decisão entre impressoras laser coloridas Samsung ou HP dependerá das suas necessidades específicas: se pretende um investimento inicial mais baixo e utilização compacta, os modelos Samsung são uma boa aposta. Se, por outro lado, necessita de funcionalidades profissionais como segurança avançada, elevada qualidade de impressão e manutenção eficaz, os modelos HP podem representar melhor valor no longo prazo.

Avalie criteriosamente as exigências operacionais da sua empresa, compare criteriosamente as opções e equilibre investimento inicial e custos operacionais a médio e longo prazo.

• Considere funcionalidades como segurança, qualidade de impressão e assistência técnica na escolha final.
• Anote o volume mensal de impressão da sua empresa para melhor avaliar custos de consumíveis.
• Não se esqueça da sustentabilidade e escolha equipamentos com certificação energética reconhecida.

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